Polityka prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 8 kwietnia 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z plików cookie w serwisie internetowym GHC Architekci. Dokument dotyczy w szczególności osób, które korzystają z serwisu, kontaktują się z Administratorem, wysyłają formularz kontaktowy albo składają zapytanie ofertowe.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Green House Concept Architekci s.c. Katarzyna Cetnar, Dariusz Cetnar, Pleśna 409, 33-171 Pleśna, Polska, NIP 993 061 35 17, e-mail: biuro@ghcarchitekci.pl, tel. +48 14 3000 480.

We wszystkich sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod wskazanym wyżej adresem e-mail lub adresem korespondencyjnym. Na dzień ostatniej aktualizacji Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych.

2. Zakres danych objętych Polityką

Administrator może przetwarzać w szczególności następujące kategorie danych:

• dane identyfikacyjne i kontaktowe, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy, stanowisko lub inne dane podane dobrowolnie w korespondencji;
• dane dotyczące inwestycji i zapytania, w tym kategoria produktu, lokalizacja inwestycji, oczekiwany termin, opis potrzeb, załączniki oraz treść wiadomości;
• dane rozliczeniowe i formalne, jeżeli strony przejdą do etapu zawierania lub wykonywania umowy;
• dane techniczne związane z korzystaniem z serwisu, w tym adres IP, identyfikatory plików cookie, informacje o urządzeniu, przeglądarce, systemie operacyjnym, czasie wizyty i aktywności w serwisie.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów. W zależności od sytuacji podstawą przetwarzania może być:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy lub do wykonania umowy, w szczególności w celu przygotowania odpowiedzi na zapytanie ofertowe, doprecyzowania zakresu inwestycji, przygotowania oferty, uzgodnienia warunków współpracy albo realizacji zamówienia;
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, np. rachunkowych, podatkowych, archiwizacyjnych lub związanych z obsługą reklamacji;
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, takich jak obsługa bieżącej komunikacji, obrona przed roszczeniami, dochodzenie roszczeń, zapewnienie bezpieczeństwa serwisu, prowadzenie wewnętrznej administracji oraz poprawa jakości obsługi;
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, w szczególności w zakresie opcjonalnych plików cookie lub innych działań, które wyraźnie wymagają uprzedniej zgody użytkownika.

4. Formularz kontaktowy i zapytanie ofertowe

Wysłanie formularza kontaktowego lub formularza zapytania ofertowego oznacza przekazanie danych niezbędnych do kontaktu i przygotowania odpowiedzi. Podanie danych jest dobrowolne, ale brak podstawowych danych kontaktowych może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi lub przygotowanie oferty.

Dane przekazane w formularzach są wykorzystywane wyłącznie do obsługi korespondencji, przygotowania oferty, doprecyzowania parametrów inwestycji i prowadzenia dalszych ustaleń związanych z zapytaniem. Samo wysłanie formularza nie powoduje automatycznego zawarcia umowy.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają Administratora w prowadzeniu serwisu i obsłudze inwestycji, w szczególności:

• dostawcom hostingu, poczty elektronicznej, wsparcia IT i utrzymania serwisu;
• dostawcom systemów wykorzystywanych do obsługi formularzy, zapytań i komunikacji;
• podmiotom wspierającym Administratora w zakresie księgowości, doradztwa prawnego, logistyki, transportu, montażu lub realizacji umowy – jeżeli jest to niezbędne do obsługi sprawy;
• uprawnionym organom publicznym, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych i nie udostępnia ich podmiotom trzecim do ich własnych celów marketingowych.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Co do zasady Administrator dąży do tego, aby dane były przetwarzane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Jednocześnie serwis może korzystać z rozwiązań technicznych dostarczanych przez podmioty mające siedzibę poza EOG, np. w związku z ładowaniem zewnętrznych fontów lub innych usług wspierających działanie serwisu. W takim przypadku przekazanie danych odbywa się wyłącznie na podstawie odpowiednich mechanizmów prawnych przewidzianych przez RODO, w szczególności standardowych klauzul umownych albo decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony.

7. Okres przechowywania danych

Dane są przechowywane przez okres nie dłuższy, niż jest to potrzebne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub potrzebny do ochrony roszczeń. W praktyce oznacza to, że:

• dane związane z korespondencją i zapytaniami ofertowymi są przechowywane przez czas prowadzenia sprawy, a następnie przez okres potrzebny do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami;
• dane związane z zawartą umową i dokumentami księgowymi są przechowywane przez okres wynikający z przepisów podatkowych i rachunkowych;
• dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do momentu wycofania zgody albo utraty ich przydatności;
• dane techniczne i pliki cookie są przechowywane przez okres odpowiadający funkcji danego pliku cookie lub do czasu ich usunięcia przez użytkownika.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują – w granicach wynikających z RODO – następujące prawa:

• prawo dostępu do danych i uzyskania ich kopii;
• prawo sprostowania danych;
• prawo usunięcia danych;
• prawo ograniczenia przetwarzania;
• prawo przenoszenia danych, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy w sposób zautomatyzowany;
• prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora;
• prawo wycofania zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem;
• prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Zgodnie z informacjami publikowanymi przez UODO, prawo sprzeciwu nie przysługuje w sytuacji, gdy dane są przetwarzane wyłącznie w związku z realizacją umowy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

9. Pliki cookie i dane techniczne

Serwis wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony i bezpieczeństwa sesji;
• zapamiętywania preferencji użytkownika, w tym ustawień zgód na pliki cookie;
• obsługi formularzy, listy zapytań ofertowych i funkcji katalogowych;
• prowadzenia statystyk lub działań marketingowych – wyłącznie wtedy, gdy takie narzędzia są aktywne i wymagana zgoda została udzielona.

Niektóre pliki cookie mają charakter niezbędny i bez nich serwis nie może działać poprawnie. Pozostałe pliki cookie mogą być uruchamiane dopiero po uzyskaniu zgody użytkownika za pośrednictwem banera cookie lub innego mechanizmu zarządzania zgodami.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookie w swojej przeglądarce oraz ponownie zarządzić zgodami udzielonymi w banerze cookie. Ograniczenie stosowania plików cookie może jednak wpłynąć na działanie części funkcji serwisu.

10. Logi serwera

Podczas korzystania z serwisu automatycznie zapisywane mogą być informacje techniczne w logach serwera, takie jak adres IP, data i czas żądania, informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym, adres strony odsyłającej oraz informacje o błędach. Dane te są wykorzystywane w celu administrowania serwisem, zapewnienia bezpieczeństwa oraz diagnozowania problemów technicznych.

11. Zmiany Polityki prywatności

Administrator może aktualizować niniejszą Politykę prywatności w przypadku zmian prawnych, organizacyjnych lub technicznych. Aktualna wersja dokumentu jest publikowana w serwisie wraz z datą ostatniej aktualizacji.

12. Kontakt

W sprawach związanych z prywatnością i ochroną danych osobowych należy kontaktować się z Administratorem pod adresem biuro@ghcarchitekci.pl lub listownie na adres: Green House Concept Architekci s.c. Katarzyna Cetnar, Dariusz Cetnar, Pleśna 409, 33-171 Pleśna, Polska.